Матрасы предназначены исключительно для сна и отдыха.
Запрещается использовать матрас для сидения, ходьбы по матрасу, в том числе детям.
При длительном лежании на крае матраса в отдельном жёстком основании, в том числе с эффектом ламелей, матрас будет ощущаться мягче за счёт пружинного эффекта от ламелей.

Исключите попадание жидкостей и химикатов. При попадании воды или другой жидкости — её необходимо немедленно удалить.
Используйте чистящие средства, хорошо впитывающие материалы.
Не допускается стирка или чистка матраса с подкладными материалами и наполнителями в домашних условиях.
Для поддержания матраса в надлежащих гигиенических условиях — регулярное проветривание.

При регулярном использовании матраса проводить сухую чистку пылесосом, проветривание не реже 1 раза в месяц.

Для сохранения чистоты матраса рекомендуется использовать защитный чехол.

Не допускается подвергать матрас механическим воздействиям: ставить тяжёлые предметы с острыми или режущими кромками, прыгать на матрасе.

Не перегибайте и не переворачивайте матрас. Держитесь за окантовку.

Не допускается использовать в качестве основания другой матрас, подставки, подкладки под матрас, предметы, нарушающие ровную поверхность.

Рекомендации для предотвращения усадки мягких слоёв матраса в зонах максимальной нагрузки:

Возможна сухая чистка — с помощью пылесоса, водорастворимые пятна — удалять средствами для чистки мягкой мебели или мыльным раствором.
Сушите матрас на воздухе, не применяя утюга.